个别市民在使用支付宝扫码借车时：提示借车成功，可是车辆无法取出，再次扫码后，显示车辆正在骑行中。市民根据手机上的提示进行一键处理，但是因为手机网络延迟卡顿问题无法解决。
下面就给大家解释一下如何解决这种问题
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支付宝界面下方点击“朋友”进入“生活号”里搜索“永安行共享出行”点击“关注”或者授权后进入生活号界面。
支付宝绑定的手机号码-一定是您本人正在使用的手机号码哦！
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在“我的”--“异常订单”里处理异常订单。
异常订单处理需要时间，请耐心等待！
在支付宝扫码之后，如果在车桩语音提示没有完成之前，就点击了确认，系统接收信息就会出现矛盾，就会出现异常订单。请大家耐心一点，听完车桩的语音提示后在手机上操作点击确认。
注意事项：很多市民还车时听到语音提示就离开了，实际上车桩提示的是“车未还好，请再次还车”，这样造成了市民的经济损失甚至车辆丢失。郑重提醒--一定要听清“车已还好，谢谢使用”后在离开。
服务电话：0992-3339868
城市服务热线：12319
